Битрикс24 позволяет интегрировать почту в рабочие процессы компании, тем самым открывая дополнительные возможности для автоматизации и повышения контроля за электронной корреспонденцией. Поступающие и исходящие сообщения будут сохраняться и обрабатываться в CRM. В статье разберем, как настроить почту в Битрикс24, какие шаги нужно предпринять, чтобы письма от клиентов и коллег приходили без сбоев и задержек. Инструкция […]
Постановка задачи в Битрикс 24 сотруднику — это процесс назначения поручений через встроенный инструментарий системы для повышения прозрачности и контроля бизнеса. Главное преимущество платформы — интеграция с календарем, чатами и аналитикой, что автоматизирует коммуникацию и отслеживание результатов в режиме реального времени. В этой статье расскажем, как поставить задачу в Битрикс 24 сотруднику, как анализировать ход работы и отслеживать все […]
Лид в Битрикс24 — это контактная информация потенциального клиента, которая может быть использована для дальнейшей работы по продажам. Эффективное управление является важным шагом к успешным продажам. Определение лида в Битрикс24 Что такое лид в Битрикс24? Это информация о потребителе, который заинтересовался тем, что предлагает компания. Это может быть оставленная заявка на сайте, звонок в компанию или […]
Уведомления в Битрикс24 как настроить – это вопрос, с которым сталкивается каждый пользователь корпоративного портала. Правильно сконфигурированная система оповещений помогает сотрудникам быть в курсе всех изменений, не пропускать важную информацию и избегать информационного шума. Настройка индивидуальных уведомлений Битрикс24 предлагает гибкую систему персонализации оповещений, адаптируемую под потребности каждого пользователя. Разные сотрудники нуждаются в разных типах информирования […]
Если вы впервые работаете с CRM, то настройка телефонии в Битрикс24 может вызвать слишком много вопросов. В этой статье разберем как использовать внутреннюю телефонию в Битрикс, а также как подключить ip-телефонию к Битрикс 24. Способы подключения телефонии в Битрикс24 Битрикс24 предлагает несколько способов подключения телефонии, которые зависят от потребностей бизнеса. Вы можете: Последний способ достаточно […]