UX/UI дизайн
Успех продукта определяется не только его функциональностью, но и тем, насколько он удобен и приятен в использовании. Ваш сайт, мобильное приложение или SaaS-сервис может обладать прорывными технологиями, но если пользовательский опыт (UX) плох, а интерфейс (UI) отталкивает, вы теряете клиентов. Мы предлагаем профессиональный UX/UI дизайн, который гарантирует, что ваш продукт будет не просто работать, а приносить удовольствие, повышая конверсию и лояльность пользователей.
Мы делаем проекты «под ключ» — от идеи до внедрения. Если вам нужно заказать дизайн сайта, заказать UX/UI-дизайн мобильного приложения, заказать редизайн интерфейса, провести заказать UX-аудит или заказать прототипирование, — напишите нам. Подготовим смету и сроки за 24 часа.
ДЛЯ КОГО ПОДОЙДЕТ
Что такое UX/UI дизайн и почему это критически важно
UX (User Experience) дизайн – это проектирование всего опыта взаимодействия пользователя с продуктом. Это не только о том, как продукт выглядит, но и как он работает, насколько он логичен, эффективен и приятен в использовании. UX-дизайнер исследует потребности пользователей, строит логику сценариев, создает прототипы.
UI (User Interface) дизайн – это визуальная часть продукта. Как расположены элементы, какие используются цвета, шрифты, иконки, анимации. UI-дизайнер отвечает за то, чтобы продукт выглядел привлекательно, современно и соответствовал бренду, делая взаимодействие с ним максимально приятным.
Проблемы которые решает UX/UI дизайн
- Низкая конверсия и высокий показатель отказов: Пользователи приходят, но быстро уходят, не совершая целевых действий (покупка, регистрация, подписка).
- Сложность использования продукта: Клиенты жалуются, что ваш сервис непонятен, перегружен или требует слишком много шагов для выполнения простой задачи.
- Устаревший или непривлекательный интерфейс: Продукт выглядит старомодно, не соответствует современным трендам, не вызывает доверия и отталкивает потенциальных пользователей.
- Отсутствие лояльности и удержания: Пользователи не возвращаются, не видят ценности в продукте после первого использования.
- Неэффективные инвестиции в разработку: Деньги вложены, но продукт не «взлетает», потому что дизайн не ориентирован на пользователя и бизнес-цели.
- Отсутствие единого стиля и гайдлайнов: Разные части продукта выглядят по-разному, что создает ощущение «сырости» и непрофессионализма.
- Проблемы масштабирования: Нет четкой дизайн-системы, и каждая новая функция или страница требует избыточных затрат на дизайн.
Что входит в услугу UX/UI дизайна
Изучение целевой аудитории (ЦА): Создание персон пользователей, анализ их потребностей, мотивов, болей.<br> <br> Анализ конкурентов: Выявление сильных и слабых сторон конкурентных продуктов, поиск возможностей для дифференциации.<br> <br> Анализ рынка и трендов: Мы всегда в курсе актуальных тенденций в дизайне и пользовательском поведении.<br> <br> Аудит существующего продукта (при редизайне): Анализ текущих метрик, поведенческих факторов, юзабилити-тестирование.<br> <br> Разработка Customer Journey Map (CJM) и User Flow: Построение путей пользователя по продукту, выявление «болевых точек» и возможностей для улучшения.
Разработка информационной архитектуры: Создание логичной иерархии разделов и страниц продукта.<br> <br> Создание вайрфреймов (Wireframes): Схематичное представление расположения элементов на страницах для определения структуры и функционала.<br> <br> Разработка интерактивных прототипов: Создание кликабельных макетов, имитирующих работу продукта, для тестирования пользовательского опыта до этапа визуального дизайна.<br> Юзабилити-тестирование прототипов: Проверка удобства и понятности интерфейса на реальных пользователях, сбор обратной связи и внесение корректировок.
Разработка уникального визуального стиля: Создание современного, привлекательного и соответствующего вашему бренду дизайна.<br> <br> Проработка типографики и цветовой палитры: Выбор шрифтов и цветов, обеспечивающих читаемость, эстетику и соответствие имиджу.<br> Создание дизайн-компонентов: Разработка набора повторяющихся элементов интерфейса (кнопки, поля ввода, карточки, меню).<br> <br> Разработка дизайн-системы: Создание библиотеки компонентов, паттернов и гайдлайнов, которая обеспечивает единообразие, ускоряет разработку и упрощает масштабирование продукта.<br> <br> Визуализация микроинтеракций и анимаций: Проработка небольших движений и откликов интерфейса для улучшения пользовательского опыта.<br> <br> Создание финальных дизайн-макетов: Разработка высокодетализированных макетов всех страниц/экранов, готовых к верстке.
Юзабилити-тестирование готовых макетов: Повторное тестирование интерфейса на реальных пользователях для выявления последних недочетов.<br> <br> A/B-тестирование: Проведение экспериментов с различными вариантами дизайна для определения наиболее эффективных решений. Сбор и анализ обратной связи: Непрерывный сбор данных от пользователей и их учет при дальнейших итерациях.
Мониторинг пользовательского поведения: Отслеживание метрик после запуска продукта, выявление новых «болевых точек» и возможностей для оптимизации.<br> <br> Планирование дальнейших улучшений: Разработка стратегии по развитию продукта на основе полученных данных и обратной связи пользователей.
Юзабилити-тестирование готовых макетов: Повторное тестирование интерфейса на реальных пользователях для выявления последних недочетов.<br> <br> A/B-тестирование: Проведение экспериментов с различными вариантами дизайна для определения наиболее эффективных решений.<br> <br> Сбор и анализ обратной связи: Непрерывный сбор данных от пользователей и их учет при дальнейших итерациях.
РАБОТЫ НАШЕГО ДИЗАЙНЕРА
Почему выбирают нас
- Понятные сроки и смета. Без сюрпризов: фиксируем этапы, дедлайны и бюджет в договоре.
- Делаем, чтобы работало. Смотрим на цифры: конверсия, заявки, удержание — и улучшаем их.
- Полный цикл. Исследования, прототипы, дизайн, поддержка разработки — всё в одном месте.
- Простой процесс. Регулярные созвоны, прозрачные задачи и быстрые правки.
- Передача проекта без боли. Готовим инструкции, библиотеку элементов и помогаем внедрить.
- Можно начать с малого. Экспресс-аудит или пилот на 3–5 экранах, чтобы «пощупать» результат.
Наш подход к UX/UI дизайну
Мы создаем продукты, ориентированные на реальные потребности и поведение вашей целевой аудитории.
Все решения подкрепляются исследованиями, аналитикой и тестированием.
Дизайн должен не только быть красивым, но и эффективно решать ваши бизнес-задачи (повышение конверсии, ROI).
Мы работаем циклами, постоянно тестируя и улучшая дизайн.
Мы проектируем решения, которые легко масштабировать и поддерживать в будущем (через дизайн-системы).
Учитываем принципы доступности, чтобы продуктом могли пользоваться люди с различными возможностями.
Что вы получите
| Блок работ | Что это значит | Зачем это вам |
| Исследование | Общаемся с пользователями, смотрим аналитику, ищем «узкие места» | Понимаем, почему люди не доходят до покупки/заявки |
| Структура | Продумываем меню, экраны и понятную логику | Пользователь быстро находит нужное |
| Прототип | «Чёрно-белая» схема будущих экранов | Проще согласовать и внести правки до рисования дизайна |
| Дизайн | Красивые макеты под ваш бренд + набор повторяемых элементов | Единый стиль, быстрые доработки в будущем |
| Передача в разработку | Готовим понятные спецификации для программистов, на связи до релиза | Экономим время, меньше переделок |
| Доступгость и скорость | Хороший контраст, удобный размер шрифтов, быстрые страницы | Удобно всем пользователям, лучше поведенческие метрики |
| Проверка результатов | Тесты «до/после», смотрим на конверсию и удержание | Видите реальный эффект от дизайна |
Тарифы на UX/UI дизайн
- Понимание слабых сторон вашего продукта и сильных сторон конкурентов позволит вам сделать осознанные шаги для улучшения, опережая соперников на рынке
- Исследование
- Вайрфреймы
- Базовый UI-дизайн до 10 экранов
- Углубленное исследование
- Прототипирование
- Полный UI-дизайн
- Базовое юзабилити-тестирование
- Глубокие исследования
- Разработка дизайн-системы
- Продвинутый UI-дизайн
- A/B-тестирование
- Разработка сложных интеракций
- Поддержка на этапе разработки.
Этапы работ
| 1. Старт | Выясняем цели, аудиторию, ключевые задачи | 1-2 недели |
| 2. Изучение | Интервью и тесты с людьми, анализ статистики | 1-3 недели |
| 3. Прототип | Схемы экранов и сценариев | 1-2 недели |
| 4. Дизайн | Готовые макеты + библиотека элементов | 2-4 недели |
| 5. Внедрение | Помогаем разработчикам, даём спецификации | 1-2 недели |
| 6. Проверка | Сравниваем цифры, дорабатываем | 2-4 недели |
Хороший UX/UI — это не просто красиво, это когда пользователь не задумывается, что делать дальше. Если дизайн понятен с первого взгляда и ведёт человека к цели — значит, он работает.
Мы проводим UX-аудит текущего сайта и сайтов конкурентов, выявляем проблемы.
Мы используем то, что работает: UX/UI c реальным эффектом
- UX с AI-помощником: Встроенный помощник подсказывает, что делать дальше, заполняет повторяющиеся поля и предлагает персональные советы. Пользователю меньше думать — он быстрее достигает результата.
- Персонализация без кук: Мы подстраиваем контент под поведение «здесь и сейчас»: что человек смотрел, где застрял, к какому шагу готов. Без сторонних cookie — честно и эффективно.
- Zero-UI и чат-интерфейсы: Быстрые действия через строку команд или чат: «пополнить счёт», «создать задачу», «оформить заказ». Никаких лишних кликов — всё делается одной командой.
- Lightning-Onboarding: Короткий онбординг на 60–90 секунд с прогрессом и чек-листом. Новички понимают пользу сервиса с первых минут и реже бросают начатое.
- UX-тексты, которые продают: Меняем «канцелярит» на простые фразы о выгоде: что получит человек и за сколько шагов. Понятные заголовки и CTA повышают конверсию.
- Speed-first дизайн: Оптимизируем скорость на мобильных до 90+ PageSpeed: лёгкие картинки, чистый код, умная загрузка. Быстрый сайт — выше позиции и больше заявок.
- A11y как стандарт: Контраст, крупные шрифты, управление с клавиатуры, понятные подписи. Интерфейсом удобно пользоваться всем — растёт охват и доверие.
- Design Tokens & Design System: Создаём библиотеку компонентов и «токены» дизайна. Любые правки вносятся быстро и единообразно — без «перерисовывать всё заново».
- Motion-микровзаимодействия: Неброская анимация подсказывает: «клик сработал», «форма отправлена», «файл загрузился». Это делает интерфейс живым и понятным, не отвлекая от задачи.
- Product-Led Growth: Пустые экраны с подсказками, «следующий шаг», полезные хелперы. Продукт сам ведёт пользователя к целевому действию — без лишних инструкций.
- Страница тарифов 2.0: Показываем «якорную» цену, даём калькулятор, FAQ по оплате и гарантию возврата. Клиент сразу понимает выгоду и снимает сомнения.
- Дашборд метрик в реальном времени: В одном месте — конверсия, удержание, NPS и ключевые события. Руководитель видит картину за минуту и принимает решения без ожидания отчётов.
- UX-безопасность и приватность: Прозрачные разрешения, понятные объяснения, никаких «тёмных» паттернов. Пользователь контролирует данные — вы укрепляете репутацию.
- Мультиязычность и локализация: Это не только перевод. Учитываем культурные различия, форматы дат и валют, единицы измерения. В итоге интерфейс «свой» для каждого рынка.
- Mobile-first аналитика: Отслеживаем сценарии отдельно для телефона и десктопа. Под разные устройства — разные макеты и призывы к действию, чтобы не терять конверсию.
Мы создадим интерфейс, который будет не просто красивым — он будет работать на рост продаж, удержание клиентов и усиление бренда.
Проводим аналитику, изучаем поведение пользователей, продумываем каждый элемент — от логики до визуала.
🔹 Увеличение конверсии
🔹 Прозрачная структура и понятная логика
🔹 Адаптивность под любые устройства
🔹 Индивидуальный подход к каждому проекту
Оставьте заявку — обсудим ваш проект, ответим на вопросы и предложим оптимальное решение под задачи вашего бизнеса.
КЕЙСЫ
Было: люди долго разбирались после регистрации. Сделали: понятный онбординг, подсказки, обновили ключевые экраны. Стало: регистрация в покупку выросла на +32%, время до первой ценности сократилось на 18%.
Было: пользователи возвращались редко. Сделали: упростили важные действия, добавили персональные блоки. Стало: удержание на 30-й день +12 п.п., удовлетворённость NPS +9.
Было: неочевидная навигация, трудно находить нужные операции. Сделали: переработана структура меню, внедрён быстрый поиск и единый стиль интерфейса, добавлены подсказки и контекстная помощь. Стало: время на поиск и выполнение типовых задач сократилось на 28%, общий уровень удовлетворённости пользователей вырос на 14% (NPS +7).
Почему выбирают нас
Без сюрпризов: фиксируем этапы, дедлайны и бюджет в договоре.
Смотрим на цифры: конверсия, заявки, удержание — и улучшаем их.
Исследования, прототипы, дизайн, поддержка разработки — всё в одном месте.
Регулярные созвоны, прозрачные задачи и быстрые правки.
Готовим инструкции, библиотеку элементов и помогаем внедрить.
Экспресс-аудит или пилот на 3–5 экранах, чтобы «пощупать» результат.
ОТЗЫВЫ
НАШИ УСЛУГИ
UX (User Experience) – это про то, как пользователь себя чувствует, взаимодействуя с продуктом, насколько ему удобно и понятно. UI (User Interface) – это про внешний вид продукта: цвета, шрифты, иконки, расположение элементов. UX – это "скелет" и логика, UI – это "кожа" и внешний вид. Оба компонента критически важны для успеха продукта.
Эффективность измеряется через конкретные метрики: повышение конверсии, снижение показателя отказов, увеличение времени на сайте/в приложении, рост лояльности (повторные покупки, подписки), снижение количества обращений в техподдержку. Мы используем веб-аналитику и A/B-тестирование.
Да, UX-исследование всегда полезно. Ваши представления об аудитории могут отличаться от реального поведения. Исследование помогает выявить неочевидные "боли" и потребности, подтвердить или опровергнуть гипотезы, что снижает риски и экономит бюджет на этапе разработки.
Безусловно! Редизайн – это одна из наших ключевых услуг. Мы проведем аудит текущего продукта, выявим проблемные места и разработаем обновленный UX/UI дизайн, который вдохнет в ваш продукт новую жизнь и повысит его эффективность.
Дизайн-система – это набор стандартов, компонентов и гайдлайнов, которые используются для создания и поддержания единообразного интерфейса продукта. Она ускоряет разработку новых функций, обеспечивает консистентность, снижает затраты на дизайн и разработку в долгосрочной перспективе, а также упрощает онбординг новых дизайнеров.
Мы специализируемся на UX/UI дизайне для самых разных цифровых продуктов: веб-сайтов, мобильных приложений (iOS, Android), веб-приложений, SaaS-платформ, корпоративных порталов, e-commerce проектов.
Для прототипирования и вайрфреймов используем Figma, Sketch, Adobe XD. Для юзабилити-тестирования – Miro, Maze, Hotjar. Для аналитики – Google Analytics, Яндекс.Метрика. Наши дизайнеры владеют всеми современными инструментами индустрии.
Для начала работы потребуется информация о вашем проекте: бизнес-цели, описание продукта, целевая аудитория, список конкурентов, пожелания по дизайну, текущие метрики (если продукт уже существует). На основании этих данных мы сформируем бриф и техническое задание.
Наша основная специализация – UX/UI дизайн. Однако мы сотрудничаем с проверенными командами разработчиков и можем рекомендовать подрядчиков для фронтенд- и бэкенд-разработки, либо работать в тесной связке с вашей внутренней командой.
Да, это возможно, но мы всегда рекомендуем комплексный подход. UX и UI дизайн тесно связаны и их разделение может снизить общую эффективность продукта. Однако, если у вас есть четкие задачи (например, провести только UX-аудит или разработать UI на основе готового UX-прототипа), мы готовы это обсуждать.